プロバイターは一度決めたらずっとそのままのプロバイダーでいなければならない訳ではありません。携帯電話が電話会社を変更できるように、インターネット接続サービスも自由に提供会社（プロバイダー）を変更することできます。そして、現在ご利用中のプロバイダーから、別のプロバイダーに契約を変更することを、プロバイダーの乗換えと言います。乗換え先のプロバイダー探しのポイントをいくつか紹介しましょう。一番は、やはり料金です。毎月の料金は大切です。
プロバイダーによって料金設定に差がありますので、数年後まで使うことを考慮した上でチェックすることが必要です。次は、回線の品質です。回線の信頼性が高く、設備が充実している回線を選ぶことが大切です。そして、必要な機能やサービスが揃っているかどうかをチェックしてください。特に使いたい機能やオプションが必要でないのであれば、シンプルなサービスのものの方がリーズナブルでオススメです。また、初心者の場合は、電話料金が無料のフリーダイヤルのお問い合わせ窓口があると安心ですね。